Come affrontare il burnout nella pubblica amministrazione

Negli ultimi anni, la questione del burnout ha guadagnato crescente attenzione, specialmente nel settore pubblico. Funzionari e impiegati si trovano a fronteggiare carichi di lavoro sempre più pesanti, pressioni burocratiche e un’iperconnessione che non sembra mai fermarsi. Questo articolo si propone di esaminare le cause del burnout tra i dipendenti pubblici e di suggerire soluzioni pratiche per promuovere un ambiente di lavoro più sostenibile, senza compromettere l’efficienza.

Il burnout: definizione e contesto

Il burnout è un fenomeno che indica uno stato di esaurimento psicofisico ed emotivo, spesso causato da stress prolungato legato al lavoro. Ne ho parlato in precedenti articoli, sottolineando come questo problema riguardi non solo il settore privato, ma anche la Pubblica Amministrazione, contrariamente alla credenza comune che il “posto fisso” garantisca un lavoro privo di stress. Le cause principali di burnout sono diverse e spesso si intrecciano, rendendo necessaria un’analisi approfondita.

Cause del burnout nella pubblica amministrazione

Ci sono numerosi fattori che possono contribuire al burnout tra i dipendenti pubblici. Tra le principali cause possiamo individuare:

• Pressione burocratica: I funzionari devono spesso operare in un contesto di scadenze serrate e di normative complesse.
• Carico di lavoro eccessivo: Le aspettative sui risultati possono essere elevate, portando a una gestione del tempo difficile.
• Hyperconnessione: Le notifiche, le email e le riunioni non danno tregua, aumentando il senso di ansia e di incompiuto.

Questi elementi, se non gestiti, possono portare a un circolo vizioso di stress e insoddisfazione, dove il benessere personale viene messo da parte per rispettare le scadenze e le aspettative.

JOMO: la gioia di perdersi qualcosa

Nel contesto di un ambiente di lavoro così frenetico, è fondamentale adottare strategie che aiutino a mantenere un equilibrio. Una di queste è il principio del JOMO, acronimo di Joy of Missing Out. Questo concetto si oppone alla FOMO (Fear of Missing Out) e invita a valorizzare il tempo per sé stessi, riconoscendo che non è necessario essere sempre reperibili o partecipare a ogni riunione.

Abbracciare il JOMO significa prendere coscienza delle proprie priorità e accettare che è accettabile non rispondere immediatamente a ogni email o messaggio. In questo modo, i dipendenti pubblici possono ridurre lo stress e migliorare la loro produttività, dedicando più tempo alle attività davvero importanti.

Il framework CALM per gestire lo stress

Un altro strumento utile è il framework CALM, un approccio sistematico per affrontare il sovraccarico lavorativo. CALM sta per Change, Accept, Let go, Manage (lifestyle). Questo modello offre quattro passi fondamentali:

1. Change: Cambiare la propria mentalità riguardo alle aspettative e alle pressioni del lavoro.
2. Accept: Accettare che non tutto può essere controllato e che è normale sentirsi sopraffatti in certi momenti.
3. Let go: Lasciare andare compiti o responsabilità non essenziali che possono appesantire la propria giornata.
4. Manage: Gestire il proprio tempo in modo più efficiente, stabilendo priorità e limiti.

Questi principi, se applicati con costanza, possono aiutare a ridurre l’ansia e a migliorare il senso di controllo sul lavoro, creando un ambiente più sereno e produttivo.

Pratiche quotidiane per implementare JOMO e CALM

Integrare JOMO e CALM nella propria vita lavorativa non è solo una questione di teoria, ma richiede pratiche quotidiane. Ecco alcuni suggerimenti:

• Stabilire orari di lavoro e di disconnessione chiari, evitando di controllare email al di fuori dell’orario lavorativo.
• Selezionare solo le riunioni e le attività che sono realmente necessarie, evitando il sovraccarico di impegni.
• Prendersi delle pause regolari per ricaricare le energie e rifocalizzare l’attenzione.

Adottare queste strategie significa investire nel proprio benessere, contribuendo a creare un ambiente di lavoro più positivo e produttivo.

Il futuro del lavoro nella pubblica amministrazione

In un mondo in cui il burnout è sempre più una realtà, è fondamentale che i dipendenti pubblici riconoscano l’importanza della cura di sé. Abbracciare il JOMO e il framework CALM non solo può migliorare la propria vita lavorativa, ma anche trasformare l’amministrazione pubblica in un luogo di crescita e benessere. Come abbiamo visto, esistono strategie concrete per prevenire il burnout e creare un ambiente lavorativo più sereno e produttivo.

In definitiva, prendersi cura di sé non è un atto egoistico, ma un segno di professionalità. Un funzionario pubblico meno stressato è in grado di essere più attento, collaborativo e orientato a soluzioni. Cambiare è possibile, e ogni piccolo passo conta per un futuro lavorativo migliore.