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È aperta una selezione finalizzata all’assunzione di 20 addetti agli sportelli dedicati alla riscossione delle imposte nella città di Napoli. Il ruolo prevede contatto diretto con i cittadini e l’esecuzione di pratiche amministrative legate ai tributi; la selezione è pensata per chi possiede almeno il diploma di scuola secondaria di secondo grado, senza obbligo di esperienza specifica nel settore fiscale. La scadenza per l’invio della candidatura è fissata al 30 marzo 2026, e le domande si presentano tramite il portale della Regione Campania.
Che cosa prevede il ruolo
Gli incaricati opereranno presso sportelli destinati alla riscossione e all’assistenza sui tributi, svolgendo attività di front office caratterizzate da interazione continua con l’utenza. Tra le principali responsabilità figurano l’accoglienza dell’utenza, la fornitura di informazioni sulle modalità di pagamento e la gestione delle pratiche amministrative correlate. È prevista inoltre un’attività di contatto telefonico per assistenza, solleciti e chiarimenti su posizioni debitorie. Questo ruolo è centrale per assicurare un rapporto fluido e trasparente tra cittadini ed enti che gestiscono i tributi.
Compiti quotidiani e competenze richieste
Nel quotidiano gli addetti si occuperanno di registrare pagamenti, aggiornare pratiche e supportare gli utenti nella compilazione di documenti; è richiesto l’uso di strumenti informatici per la gestione dati. Per questo motivo la conoscenza di base dei principali programmi di videoscrittura e di gestione dati è indispensabile. Oltre alle competenze tecniche, sono fondamentali buone capacità comunicative e relazionali per gestire il contatto diretto con il pubblico con cortesia ed efficacia.
Requisiti di accesso e profilo ideale
La selezione è accessibile a una platea ampia grazie ai requisiti contenuti: è sufficiente essere in possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado valido per l’accesso all’università. Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo né formazione specialistica in campo fiscale. Il candidato ideale è una persona motivata, con competenze informatiche di base, predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico e capacità di gestione delle procedure amministrative.
Perché è un’opportunità interessante
Questa proposta rappresenta una valida porta d’ingresso nel mondo amministrativo, permettendo di acquisire competenze spendibili in ambiti affini, come uffici tributi, sportelli comunali e servizi al cittadino. Il fatto che non sia richiesta esperienza rende la selezione particolarmente adatta a giovani diplomati, persone in cerca della prima occupazione o chi desidera riorientare il proprio percorso professionale verso i servizi amministrativi. Inoltre, il ruolo consente di sviluppare competenze trasversali come problem solving e gestione delle relazioni.
Condizioni contrattuali e modalità di candidatura
L’offerta prevede un contratto part-time, una soluzione che favorisce la conciliazione con impegni di studio o altri percorsi formativi. Al momento non sono stati pubblicati dettagli puntuali su durata e livello retributivo, ma l’inquadramento seguirà le norme vigenti per questa tipologia di mansioni. Per partecipare alla procedura selettiva è necessario registrarsi e presentare la candidatura attraverso il portale della Regione Campania dedicato alle offerte di lavoro: dopo aver individuato l’annuncio, si compila la domanda online e si allega il curriculum vitae.
Scadenza e suggerimenti per la candidatura
La scadenza per l’invio delle domande è il 30 marzo 2026. Prima di inviare la candidatura è consigliabile verificare tutti i campi richiesti nella piattaforma e aggiornare il curriculum con informazioni rilevanti, come competenze informatiche e esperienze di servizio al pubblico, anche se non professionali. Presentare una lettera di motivazione chiara e concisa può aiutare a evidenziare l’interesse per il ruolo e le attitudini per lavorare negli sportelli tributi.
Questa selezione a Napoli va valutata insieme ad altre opportunità stagionali o a tempo determinato che diventano più frequenti con l’avvicinarsi dei mesi estivi: lavorare in settori come i parchi divertimento o servizi locali può offrire esperienze complementari utili per costruire un curriculum vario e coerente con l’obiettivo di intraprendere una carriera nei servizi amministrativi.